❓F.A.Q

Часто задаваемые вопросы пользователей

1. Почему мне пишет "При обработке запроса произошла ошибка, повторите его снова"

• Вероятней всего бот отправил запрос на генерацию ответа, но нейросеть его отклонила, причины могут быть разные, но чаще всего это из-за проблем на стороне серверов самой нейросети.

2. Я задаю вопрос боту о текущей дате, но он называет неверные данные.

• Нейросеть обучена на данных за 2021 год, поэтому новые события ей не известны и ответ будет неверным.

3. Что значит "В данных момент ведутся технические работы, повторите попытку позже"

• В данный момент мы ведём технические работы над одной из нейросетей, при этом другие остаются доступными, чаще всего это занимает не более 5-10 минут.

4. Бот уже час пишет "Подождите, я генерирую ответ :)", что делать?

• В данной ситуации просто задайте вопрос заново. Вероятней всего это произошло, потому что мы перезапускали сервер для загрузки маленького обновления, такое происходит по несколько раз в день.

5. Будет ли добавлено API?

• Да, API будет добавлено, см подробнее.

6. Я купил подписку, но она не появилась, что мне делать?

• Немедленно обратитесь в нашу техническую поддержку и мы поможем вам.

7. Как купить подписку?

• Перейдите по кнопке "Профиль" в боте, внизу будет соответствующая кнопка, выберите срок и оплатите подписку.

8. Я хочу к вам в команду, как это сделать?

• Мы ценим всех, но в данный момент не нуждаемся в сотрудниках.

9. У меня появилась идея, кому я могу о ней сказать?

• Вы можете написать свою идею в нашу техническую поддержку и мы вместе её обсудим.

10. Какие планы на будущее?

• Их безумно много и мы стараемся их реализовывать. Раз в неделю мы выпускаем минимум одно глобальное обновление.